Колдонуу шарттары

1. Кызмат көрсөтүүчү жөнүндө маалымат

Кызматтын провайдери:
Marmalade skies s.r.o.
IČO: 24372901
Катталган кеңсе: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha, Czech Republic
Байланыш e-mail: hello@marmaladeskies.dev

2. Шарттарды кабыл алуу

Аккаунт түзүү, Кызматка кирүү же аны колдонуу аркылуу сиз бул Шарттарды кабыл аласыз.

Эгер сиз Кызматты компания же башка юридикалык жактын атынан колдонсоңуз, анда бул Шарттар менен ошол жакты милдеттендирүүгө ыйгарым укугуңуз бар экенин тастыктайсыз.

3. Келишимдик негиз

Бул Шарттар колдонулуучу мыйзамга ылайык кызмат көрсөтүү келишими болуп саналат, айрыкча Act No. 89/2012 Coll., Civil Code жана анын кийинки өзгөртүүлөрү.

Жеке маалыматтарды иштетүү тиешелүү маалыматтарды коргоо мыйзамдары менен жөнгө салынат, анын ичинде Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), биздин Privacy Policy жана зарыл болгон учурда Data Processing Agreement (DPA).

4. Кызматтын сүрөттөлүшү

DocTracker — кардарлардын документтеринин иш процессин, мөөнөттөрдү, эскертмелерди жана байланыштарды башкаруу үчүн software-as-a-service платформасы.

Биз Кызматтын функцияларын убакыттын өтүшү менен жаңыртып, жакшыртып же өзгөртө алабыз, бирок мындай өзгөрүүлөр мыйзамды бузуу менен негизги төлөнгөн функцияларды алып салбашы керек.

5. Аккаунттар жана коопсуздук

• Сиз так жана толук каттоо маалыматтарын берүүгө милдеттүүсүз.
• Аккаунт маалыматыңыздын купуялуулугу жана аккаунттагы бардык аракеттер үчүн сиз жооп бересиз.
• Аккаунттун уруксатсыз колдонулушу же коопсуздук инциденттери жөнүндө бизге дароо билдирүүгө милдеттүүсүз.
• Кызматты, колдонуучуларды же мыйзам талаптарын коргоо үчүн керек болсо, биз жеткиликтүүлүктү убактылуу токтотушубуз мүмкүн.

6. Төлөмдөр, биллинг жана салыктар

Акы төлөнүүчү тарифтер сатып алуу учурунда көрсөтүлгөн баа шарттарына ылайык эсептелет.

• Жазылуу төлөмү тандалган эсептик мезгил үчүн алдын ала төлөнөт.
• Башкача көрсөтүлбөсө, бааларга салыктар жана мыйзам боюнча милдеттүү төлөмдөр кирбейт.
• Төлөм жүргүзүлбөсө, акы төлөнүүчү функциялар токтотулушу же жабылышы мүмкүн.

7. Жол берилген колдонуу

Сиз төмөнкүлөрдү кылбоого макул болосуз:

• Кызматты колдонулуучу мыйзамдарды же үчүнчү жактардын укуктарын бузуу менен колдонуу;
• Мыйзамсыз, зыяндуу же укуктарды бузган мазмунду, анын ичинде зыяндуу программаларды жүктөө;
• Уруксатсыз кирүүгө аракет кылуу, тескери инженерия жүргүзүү же Кызматтын иштешине тоскоол болуу;
• Кызматты спам же алдамчылык билдирүүлөрүн жөнөтүү үчүн колдонуу.

8. Customer Data жана жеке маалыматтар

Тараптардын ортосундагы мамиледе сиз Кызматка жүктөлгөн Customer Data үчүн жана мындай маалыматтарды иштетүүгө мыйзамдуу негизге ээ болуу үчүн жооп бересиз.

Эгер биз Customer Data маалыматтарын сиздин атыңыздан иштетсек, анда биз иштетүүчү болуп, сиз GDPR боюнча контроллер болосуз, DPA шарттарына ылайык.

9. Интеллектуалдык менчик

Кызматка, анын ичинде программалык камсыздоо, дизайн, товардык белгилер жана байланышкан интеллектуалдык менчикке болгон бардык укуктар бизде калат.

Биз сизге жазылуу мөөнөтүндө бул Шарттарга ылайык Кызматты колдонууга чектелген, эксклюзивдүү эмес жана өткөрүп берилбеген укук беребиз.

10. Жеткиликтүүлүк, тейлөө жана колдоо

Биз Кызматтын ишенимдүү жеткиликтүүлүгүн камсыз кылууга аракет кылабыз, бирок үзгүлтүксүз иштөөгө кепилдик бербейбиз.

Биз пландалган тейлөөлөрдү жана шашылыш жаңыртууларды, анын ичинде коопсуздук жаңыртууларын жүргүзүшүбүз мүмкүн, бул убактылуу жеткиликтүүлүккө таасир этиши мүмкүн.

11. Жоопкерчилик

Мыйзам уруксат берген эң жогорку деңгээлде, биз мыйзамдык же келишимдик милдеттенмелерди бузуу аркылуу түздөн-түз келтирилген зыян үчүн гана жооп беребиз.

Биз кыйыр же кийинки чыгымдар үчүн, анын ичинде жоголгон пайда үчүн жооп бербейбиз, эгер мыйзам мындай чектөөгө жол бербесе.

Бул Шарттардагы эч нерсе колдонулуучу мыйзам боюнча чектелбеген жоопкерчиликти алып салбайт же чектебейт.

12. Токтотуу жана токтотуу

Сиз каалаган убакта Кызматты колдонууну токтотуп, аккаунтту өчүрүүнү сурана аласыз.

Бул Шарттар олуттуу бузулган учурда, төлөм жүргүзүлбөсө, мыйзамсыз аракеттер болсо же мыйзам талап кылса, биз жеткиликтүүлүктү токтотушубуз мүмкүн.

Токтотуудан кийин маалыматтарды сактоо жана өчүрүү биздин Privacy Policy жана DPA документтеринде көрсөтүлгөн тартипте жүргүзүлөт.

13. Керектөөчүлөр үчүн маалымат (эгер колдонулса)

Эгер сиз колдонулуучу мыйзамга ылайык керектөөчү болсоңуз, милдеттүү керектөөчү укуктары сакталат.

Чехияда керектөөчүлөрдүн талаштарын соттон тышкары чечүү (ADR) Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce) тарабынан камсыздалат.

ADR жөнүндө маалымат бул даректе жеткиликтүү https://www.coi.cz/en/information-about-adr/.

14. Бул Шарттарды өзгөртүү

Биз бул Шарттарды мезгил-мезгили менен жаңырта алабыз. Жаңыртылган версия бул баракта жаңы күчүнө кирүү датасы менен жарыяланат.

Маанилүү өзгөрүүлөр колдонмодогу билдирүү же электрондук почта аркылуу маалымдалышы мүмкүн.

15. Колдонулуучу мыйзам жана юрисдикция

Бул Шарттар Чехия Республикасынын мыйзамдарына ылайык жөнгө салынат.

Бардык талаштар Чехия Республикасынын компетенттүү сотторунда каралат, эгер керектөөчүлөрдү коргоо мыйзамдары башкача талап кылбаса.

Бул жобо керектөөчүлөрдүн милдеттүү укуктарын чектебейт.

16. Байланыш

Юридикалык же келишимдик суроолор боюнча кайрылыңыз:
Marmalade skies s.r.o.
hello@marmaladeskies.dev